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本人分别于2011年3月23日和2011年3月27日,向快乐购有线责任公司通过电视频道购入《红动中国》第三套第四套人民币珍藏册,以及世纪财富》第二套人民币小全套珍藏册。总共两册,共计花费人民币23780元整 。
2011年3月23日,无意中看到电视推销员说第三套已经退出流通多年,现在市面上存世量越来越稀缺,未来升值空间巨大,市场估价每年都以惊人的幅度往上涨。并且言之凿凿地说,这套《红动中国》不仅包含第三第四套人民币,还赠送第五套人民币。第三套人民币都是品相完好的老版币,买到就是赚到,让消费者赶紧入手。
我当时对人民币收藏一窍不通,纯粹是出于对这个电视平台的信任,认为这么大的公司不可能骗人,当场就买了一套《红动中国》第三、四、五套人民币珍藏册。 2011年3月27日,又以相同的理由在快乐购电视节目中购入《世纪财富》第二套人民币小全套珍藏册。
2023年3月,由于我手头经济比较紧,就想把《世纪财富》和《红动中国》卖掉回笼资金。拿到收藏品市场一问,商家都说这是洗水币,不值钱,说我肯定被人坑了。后来又多次请教业内人士,业内人士一致认为第二套和第三套老版币属于翻新修复币,也就是俗称的“水洗币”,市场上最多值几千块钱。 听他们一说,我如梦初醒,回家在灯光下仔细查验了好多遍,才发现这些所谓品相完美的老版币确实有明显翻新修复的痕迹,只不过当时收货的时候太没有经验,以至于没有及时发现问题,错失拒绝收货良机(当时采用的是货到付款方式)。
发现问题后,我多次找他们客服人员,他们一直推诿扯皮,不予退款退货。
特借贵平台投诉快乐购虚假宣传,以及欺诈消费者违法行为。请求退款和赔偿利息。
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